Emergencias · 24/7
¿Emergencia eléctrica? Escríbenos ahora
Triage inmediato por WhatsApp: te decimos qué cortar, qué no tocar y si corresponde una visita de urgencia. 24 horas, los 7 días — solo emergencias.
Antes de escribir
¿Qué califica como emergencia?
Sí — escríbenos ahora
- Olor a quemado o humo en el tablero o en un enchufe
- Automáticos que disparan sin parar y no se dejan reponer
- Enchufes, interruptores o cables calientes al tacto
- Chispas al conectar o desconectar equipos
- Un sector de la propiedad sin energía después de una tormenta
No — puede esperar al horario normal
- Un proyecto nuevo o una ampliación — agenda por contacto
- Mantención o revisión programada — ver mantención eléctrica
- Cotizar paneles solares o baterías — ver energía solar
Cables caídos en la vía pública o riesgo de incendio: llama primero a Bomberos (132) y a tu compañía distribuidora. Después escríbenos.
Cómo funciona
Tres pasos, sin vueltas
Una emergencia se maneja distinto a una cotización: primero aseguramos, después reparamos. El detalle completo está en la página delservicio de emergencias.
Escríbenos por WhatsApp
Describe la falla con fotos o video si puedes. Este canal funciona 24/7, solo para emergencias.
Triage inmediato
Un técnico evalúa la gravedad y te responde con instrucciones de seguridad: qué cortar y qué no tocar. Sin costo.
Visita de urgencia si corresponde
Si la falla lo amerita, coordinamos la visita con el recargo informado antes de confirmar y una estimación realista de llegada según tu comuna.
Cobertura
Atendemos emergencias en las 109 comunas de nuestra zona de cobertura, en las regiones Metropolitana, de Valparaíso y de O'Higgins. El tiempo de llegada depende de la distancia desde nuestra base en Melipilla — te damos una estimación honesta en el triage, antes de que decidas.
Ver todas las comunas y el mapa de cobertura →No lo dejes para mañana
Describe la falla por WhatsApp — te decimos de inmediato si es seguro esperar o si vamos ahora.
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